DRGs下的中医医院绩效与运营管理
——王俊文教授受邀“2019 年中医医院目标与绩效管理能力提高班”专题演讲
日前,由成都中医药大学附属医院(四川省中医医院)主办、这里科技有限公司协办的四川省继续教育项目“2019年中医医院目标与绩效管理能力提高班”在成都成功举办,来自四川省16个市州40家中医医疗机构170余名中医医院中高级管理人员参加了本次培训。
这里科技有限公司首席专家王俊文教授受邀做了近三个小时的《中医医院绩效与运营管理》主题演讲,该报告分为《中医医院绩效考核 66 项指标解读》和《DRGs 下的医院运营绩效管理》两部分。王俊文教授首先从国家三级公立中医医院绩效考核指标66项指标作为启引,创造性地利用平衡记分卡原理绘制了中医医院绩效考核的战略地图,将指标之间的”因果驱动关系”讲得条理分明,总结了17项医院运营管理主目标,从中医特色的角度解读了指标对中医药服务发展的指引作用。
同时,王俊文教授还结合当下医疗改革热点,分析健康中国、分级诊疗、DRG支付、大数据等对医院的影响,指出医院必须加強以精细化为主轴的运营管理。王俊文教授结合国内医院的实际管理现状,创建出以五个阶段之五十个执行方案的“卓越医院ODSS管理工程系统”,通过“管理咨询+数据驱动+行动方案”的方式来赋能医院的运营管理,以帮助医院追求卓越而达成卓越。
此外,针对所有医院当下最关心的“DRG支付之后医院怎么对应”的热点问题,王俊文教授结合自己在台湾的亲身实作经历跟大家分享了DRG下医院成本控制、病案数据编码、绩效考核、流程改善等实操经验。尤其是DRGs下医院如何进行绩效考核、修正RBRVS的操作限制、如何提升病案首页编码效益与如何提升DRG下医院经营绩效30%方案等等直击人心、实际而精准的内容,给大陆医院管理界主管带来振奋而明确的指导。
培训现场学习气氛浓厚,与会者就DRG下的医院管理、绩效考核制度下的实作等难点问题与王教授进行了深入的研讨。学员纷纷表示:台湾医疗界处于世界前沿,大陆即将陆续推开DRG支付控费,台湾医院管理的很多经验教训都非常适合大陆学习引进,纷纷邀请王教授到医院授课与实际指导。
会议在紧张有序的气氛中完成,学员纷纷表示本次培训的内容紧扣时代热点,既有创新性又有实操性,对本次培训满意度超过98%,并对主办方“成都中医药大学附属医院(四川省中医院)”及协办方“这里科技”主题会议的专业安排高度肯定!